Център за помощ и въпроси

В Bookaplace запазването на час е максимално опростено и не изисква предварителен акаунт. Можете да резервирате веднага като гост:

Ако по-късно решите да създадете профил с този имейл, всички ваши предишни гостуващи резервации автоматично ще се синхронизират на таблото ви.

Ако попаднете в трафик или закъснявате за вашия корт или студио, обектът пази резервацията до около 15 минути след началния час.

Силно препоръчваме да позвъните на дежурния администратор на обекта. Бутон за директно набиране е достъпен във вашия SMS ваучер и в дигиталната карта на обекта в Bookaplace. Администраторът ще отбележи закъснението и кортът няма да бъде предоставен на чакащи посетители.

Веднага след като запазите място, генерираме потвърждение с вграден календарен файл (.ics).

Събитието включва точна локация, номер на корт/зала, навигация през Google Maps и телефон за контакт с рецепцията.

За максимално удобство и спокойствие плащането се извършва директно на рецепция или каса в самия обект непосредствено преди началото на вашия час.

Поддържаните методи включват плащане в брой, безконтактни дебитни и кредитни карти (Visa, Mastercard), както и спортни карти (MultiSport / CoolFit), в зависимост от политиката на конкретния обект.

Bookaplace не добавя посредническа такса при стандартни резервации.

Винаги прегледайте цената на услугата в страницата на обекта преди потвърждение, за да знаете точно какво ще платите на място.

Да! Разбираме, че плановете могат да се променят. Всеки обект определя гратисен прозорец за безплатна анулация или преместване (стандартно до 2 до 4 часа преди запазения час).

• check_circleПрез вашия имейл: кликнете върху „Управление на резервацията“ в потвърдителното писмо.
• check_circleПрез „Моите резервации“: влезте в профила си и натиснете „Откажи“ или „Презапиши час“.

Ако обектът позволява промени, откажете или преместете текущата резервация, когато е възможно, и създайте нова за новия слот.

За специални случаи или нужда в последния момент се свържете директно с обекта — те ще предложат най-добрия вариант.

Използвайте превключвателя за език в хедъра, за да превключите между български и английски.

Предпочитанието се запазва, докато разглеждате Bookaplace на това устройство.

Изтриването на акаунт започва от „Профил“ и е окончателно.

Прочетете пълния процес и какво се премахва на страницата „Изтрий акаунт“, преди да потвърдите.

С удоволствие приветстваме нови спортни клубове, танцови зали, йога студиа и творчески пространства. Процесът по включване отнема по-малко от 24 часа.

• check_circleПълен облачен календар за управление на кортове и зали в реално време
• check_circleАвтоматично намаляване на празните часове чрез откриване в търсачката
• check_circleНулеви първоначални такси за инсталация и личен акаунт мениджър